Оплата, доставка, обмен и возврат

Оплата

Организации оплачивают заказ безналичным переводом по выставленному счёту. Доступность других способов оплаты уточняется до подтверждения заказа.

Доставка

Стоимость, срок и способ доставки зависят от города, объёма заказа и адреса получения. Условия сообщаются до оплаты и фиксируются в подтверждении заказа.

Обмен и возврат

Покупатель вправе предъявить требования при недостатках товара в порядке и сроки, установленные законом. Для дистанционной продажи потребителю предоставляются права на отказ от товара с учётом установленных законом исключений, сохранения товарного вида и потребительских свойств.

Товары с индивидуальным нанесением логотипа, изготовленные или изменённые под конкретного покупателя и имеющие индивидуально-определённые свойства, могут не подлежать возврату надлежащего качества в случаях, предусмотренных законом.

Как обратиться

Направьте номер заказа, описание ситуации и фотографии при наличии на sterlitamak@specovka02.ru. Мы сообщим порядок передачи товара и перечень документов.